DER BUCHLADEN KEL & AURELIA

VERSAND- UND RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Danke schön!

Wir sind ein kleines Unternehmen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um unsere
Versandrichtlinien vor der Bestellung. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihre Unterstützung.

Sie haben noch eine Frage? Kontaktieren Sie uns hier.

Häufig gestellte Fragen

Nach dem Kauf sendet Ihnen unser zuverlässiger digitaler Vertriebspartner BookFunnel per E-Mail einen Weblink, der Ihnen sofortigen Online-Zugriff auf Ihr E-Book oder Hörbuch ermöglicht.

Die Online-Seite von BookFunnel bietet auch Anweisungen zum Herunterladen Ihres Produkts oder zum Übertragen der Datei auf Ihr Kindle, iPhone, Android-Gerät, Nook oder Kobo oder ein anderes Gerät.

Wenn Sie Probleme beim Zugriff auf Ihren Kauf haben oder keine Download-E-Mail erhalten, besuchen Sie https://bookfunnel.com/help/ .

Wir verstehen, dass manchmal etwas schief läuft und Pakete verspätet ankommen oder während des Transports verloren gehen können. Wir stellen Ihnen zwar eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, aber wenn Sie weitere Hilfe bei der Ortung Ihres Pakets benötigen, kontaktieren Sie uns bitte hier.

Alle Verkäufe sind endgültig.

Wenn ein Artikel beschädigt ist, akzeptieren wir Rücksendungen nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihre Bestellung defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir versuchen können,
machen Sie es richtig. Um etwas anzufordern oder umzutauschen, können Sie uns hier kontaktieren.

Die kurze Antwort lautet: Ja , natürlich werden wir es zu Ende bringen. Wir haben nie etwas unvollendet gelassen und haben auch nicht vor, jetzt damit anzufangen.

Die längere Antwort ist, dass es länger dauert als erwartet. Wir wissen beide, dass das nicht die Antwort ist, die Sie wollen, aber es ist die Antwort, die wir haben. Nats Geschichte wurde zu etwas völlig anderem, als wir geplant hatten, und damit lässt sich nur schwer arbeiten.

Wir lieben Nat. Sie platzte in Pipers Leben und wurde zu einer wesentlichen Figur in New Chicago. Stimmt das? Als Kel Piper schrieb, verwob sie unbewusst Teile von Aurelia in Nat. Sie las, während Kel schrieb, und sagte: „Ähm … das habe ich dir buchstäblich gesagt, Arschloch.“ Wir lachten darüber, als immer mehr herauskam. All das, um zu sagen, dass sie einen ganz besonderen Platz in unseren Herzen einnimmt, und wir sind es ihr schuldig, ihr das Allerbeste von uns zu geben, während wir ihr letztes Buch fertigstellen.

Es ist in Arbeit, aber es geht langsam voran. Wir schreiben abwechselnd ihre Geschichte und eine andere, an der wir arbeiten, weil das das ist, was wir im Moment für unsere kreative Energie tun müssen.

Wir freuen uns, dass Sie wissen möchten, wie alles endet. Wirklich. Es ist so schön zu wissen, wie viele Menschen sich genauso um sie sorgen wie wir.

Wir können Ihnen kein Datum nennen, weil wir noch keins haben. Wann haben wir eins? Wir werden es auf Facebook, Instagram, in unserem Newsletter, auf unserem Patreon und hier zur Vorbestellung verbreiten. Sie müssen nur wissen, dass wir sie nicht ins Leben rufen können. Wenn also keiner von uns von einem Bus angefahren wird, werden wir ihre Geschichte zu 100 % erzählen, und Kel und Aurelia werden ihr Bestes tun, um Bussen oder Spielen im Verkehr aus dem Weg zu gehen. Versprochen.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der digitalen Natur von E-Books/Hörbüchern keinen Umtausch oder keine Rückgabe dieser Produkte akzeptieren.

VERSANDBEDINGUNGEN

VERSANDBEDINGUNGEN

Alle Bestellungen werden per USPS versendet. Beim Versand wird eine Sendungsverfolgungsnummer an die beim Bezahlvorgang angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

**Bitte haben Sie Geduld und denken Sie daran, dass wir ein kleines Unternehmen sind. Hier sind nur Aurelia und Kel.** Daher werden Bestellungen NUR ZWEIMAL IM MONAT versandt. Die voraussichtlichen Versandtermine sind der 15. des Monats und entweder der Monatsanfang oder das Monatsende.

Die Lieferzeiten variieren je nach Postleitzahl und/oder Land.

​INTERNATIONALE BESTELLUNGEN –

Kel & Aurelia Book Store ist nicht verantwortlich für zusätzliche
internationale Zollgebühren.

SONDERAUSGABEN

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Exklusivität unserer Special Edition-Bücher eine
geschätzte Lieferzeit von 4-6 Wochen .

VORBESTELLUNGEN

Vorbestellte Bücher werden NICHT vor dem Erscheinungsdatum versendet.

Bestellungen, die einen Vorbestellungsartikel enthalten, werden erst am Veröffentlichungsdatum versandt. Bitte geben Sie separate Bestellungen auf, wenn Sie Ihre anderen Artikel früher erhalten möchten.

RÜCKGABERECHT

RÜCKGABERECHT

Alle Verkäufe sind endgültig. Kein Umtausch oder Rückerstattung.

BESCHÄDIGTE ARTIKEL
Wenn ein Artikel defekt ist, akzeptieren wir Rücksendungen nur innerhalb von 30 Tagen nach dem Lieferdatum. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei der Lieferung und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Ihre Bestellung defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir versuchen können, das Problem zu beheben.

GESCHÄFT

NACH BUCHREIHE

Kaufen Sie dieses
GESCHÄFT

NACH BUCHTROPE

Kaufen Sie dieses